Condiciones generales de Envío fuera de la UE
- El pedido mínimo debe de superar los 22 €.
- Coste del envío según el pais. Ver tabla de precios a pie de página.
- El envio se efectúa a través de la compañia de mensajería alemana DHL, la cual colabora con Correos del pais de destino.
- En el momento de la entrega pueden ocurrir dos cosas: o que le llamen de aduanas o que su cartero habitual le entregue el paquete. En caso de imposibilidad de la entrega (si no está en ese momento localizable), el cartero depositará el paquete en la oficina de Correos más cercana y le dejará una notificación para que vaya a recoger el paquete en un plazo de 14 días. Pasado este tiempo, si el paquete no es retirado, Correos lo devolverá al remitente, lo cual ocasionaría gastos extra de envío por devolución, que correrían a cargo del cliente.
- En compras de a partir de 160 €, el envio es gratis.
- Preste especial atención al introducir su dirección en el formulario de compra. Es muy importante que ésta sea la correcta. En caso de dar una dirección errónea, el cartero no encontrará su domicilio y devolverá el paquete al remitente (nuestros almacenes), lo que ocasionaría gastos extra de envío por devolución, los cuales correrían a cargo del cliente.
- No servimos pedidos a apartados de Correos.
- Una vez entreguemos la mercancía a la compañía de transportes (Deutsche Post DHL), le envíaremos un Email comunicándole el número de envío y un enlace a la página web de DHL, por el cual podrá ver en todo momento la situación del envío de su pedido.
- Los envíos fuera de la Unión Européa serán facturados libres de IVA. Es decir, se le descontará el IVA al PVP de cada producto: Los precios que Ud. ve en la tienda incluyen el impuesto Alemán. Sin embargo, cuando se realiza un pedido para envío fuera de la Unión Europea, se descuentan los impuestos, por lo que el precio a pagar es menor. Igualmente ocurre con los gastos de envío. // Es posible que, por contrapartida, la aduana solicite del receptor tasas de importación, o aranceles antes de entregarle el paquete.
Cualquier impuesto de aduana o de importación es cobrado en el país de destino. Estos cargos deberán ser pagados por el destinatario del paquete. Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre estos cargos, por lo que no podemos informarle sobre cuál será el coste, ya que las políticas de aduanas y los impuestos de importación varían de un país a otro. Sugerimos que en caso de duda se ponga en contacto con su oficina local de aduanas para conocer los cargos actuales antes de hacer su pedido, de este modo no se llevará una sorpresa por cargos inesperados.
Los números de identificación aduanera internacional de los artículos que ofrecemos en nuestra tienda los encuentras en la siguiente tabla:
Todas las infusiones 12002100 Suplementos nutricionales 29369000 Yes Baby 30067000 Cosméticos Bioturm (higiene íntima) 34012090 Todos los Tests 38220000 Filtros de té e infusores 48232000 Termómetros basales 90251120 Lodo de Turba 33073000 Banda-Belly (cinta embarazo) 61099090 Tazas 69111000 Ovu Control 90118000 Cosmética embarazo 33409900